Författararkiv: Erik Borälv

28
Nov | 11:43

Glad eller inte

Detta inlägg har en like/unlike-knapp längst ner. På webben finns ofta möjligheter att ge uttryck för hur man känner kring olika tjänster. Men i verkliga livet, i köttvärlden, är det betydligt svårare. Det blir dåligt utfall, lågt engagemang pga av att man använder enkäter och andra mindre roliga sätt att bedöma kundnöjhet. Därför gillar jag lösningen som ett apotek nu provar.

Doc Morris kundenkät

Det är apoteket Doc Morris som provar en lösning från HappyOrNot. Det är enkelt och elegant. Fysisk design kan när den blir så här enkel och tydlig vara väldigt effektiv.

It i vården berättar kort om initiativet:

Att mäta kundnöjdheten är nödvändigt för alla apotekskedjor. Men det finns olika sätt att gå till väga. Nu testar Doc Morris att införa en tjänst på sina apotek som kallas Happy or not. Med knappar i form av glada och sura gubbar kan kunden kommunicera hur nöjd eller missnöjd den är med servicen direkt.
Doc Morris hoppas att tjänsten ska ge företaget möjlighet att agera snabbt på eventuellt missnöje både generellt och lokalt på enskilda apotek.

26
Nov | 17:42

Lifelogging – sjukt eller friskt?

Genom bloggar, tweets och social medier har många börjat dela ut information om sig själva. När vi samlar ihop ännu mer personlig information mha mobilen, t.ex. om hur lång och snabb joggingturen var, så börjar vi närma oss det som kallas lifelogging – vi bär omkring på teknik som samlar in information om oss och våra liv.

Det finns många föregångare inom detta område, som ibland också kallas ”self-tracking”. För vissa handlar det främst om siffror och detaljer, ett sätt att samla hårda data om nästan vad som helst. Tänk stegräknare eller viktkurvor. Det finns en blogg Quantified Self som är inne på detta spår. Det kan röra väldigt detaljerade saker, som idrottares träningsdagböcker med väldigt specifik information om faktorer som påverkar framtida resultat.

En del sparar information om sig själva för att kunna visualisera vad som hänt över lång tid. Nicholas Feltron är en kändis på just detta område. Han är riktigt duktig på just visualiseringen, men även uthållig och nyskapande vad gäller att samla på sig data om sitt liv. Han ger ut en skrift varje år – the annual report – som i siffror berättar om hans liv. Det är siffror på hur många öl han druckit, om hur många personer han träffat och om det var privat eller i tjänsten, om hur ofta han äter ute och vad han äter. Ok, lite besatt är han nog…

Utsnitt från Feltrons rapport om hans liv.

Doug Kanter, diabetiker typ-1 sedan 25 år, har illustrerarat hur insulin och blodsocker hänger ihop och hur hans dataserie över 100 dagar ser ut – det är över 800 injektioner och 25,000 blodsockervärden. Det ger en inblick i hur komplex sjukdomen kan vara. Det ska sägas att Doug alltså tar insulin många gånger om dagen och att han har en inopererad sak som kontinuerligt mäter blodsockret.

I used 100 days of my own medical data for this project, spanning from January 1 to April 9, 2012. During this time range, I delivered 820 dosages of insulin and produced 25,012 blood sugar readings. Readings were exported from my insulin pump and continuous glucose monitor software in CSV or XML format. One benefit of building my own program is being able to see all the data from two different brands of devices . This is currently impossible because each manufacturer’s proprietary software is incompatible with the other.

Doug slutar med en något komplex bild där blodvärderna hänger ner som bollar och injektionerna av insulin står upp. Färg anger höga värden.

Han avrundar sin egen analys med att konstatera att han genom visualiseringarna bättre förstår hur sjukdomen påverkas av hans kost. Slusatsen för mig – kanske en trivial sådan – är att ibland är sådan här användarinnovation är helt nödvändig för att hitta riktigt bra lösningar.

As for my feelings about my diabetes having seen the data presented this way, this project shows me that a low-carb diet is very effective. More often than not, the spikes in blood sugars were related to meals with higher carb totals. After decades of not eating this way, it appears I have one more reason to switch my diet up more.

Kan lifelogging vara en väg till bättre fysisk hälsa? The Guardian har en läsvärd artikel på detta tema – Self-tracking: the people turning their bodies into medical labs. Man berättar en lång historia om hur detta sätt engagerar olika grupper av personer, också patienter med komplexa diagnoser.

In 2008, CureTogether was launched to help individuals who live with chronic pain; it quickly found an audience and it now has more than 25,000 members who have shared data on 576 medical conditions – from which anxiety treatments work best (exercise, Xanax, yoga and spending time with animals) to how best to deal with migraines (find a dark room with no noise, avoid triggers such as red wine and MSG).

När det gäller sjukdomar finns anledning att vara extra försiktig, då det finns mängder med felkällor och andra faktorer som behöver studeras mer rigoröst än eget experimenterade. Men, det framgår ändå att det finns något intressant här. Personer som så här pass medvetet och systematiskt experimenterar kring sina egna behov, vet vi kan vara mycket framgångsrika som innovatörer. Om det sedan är ett friskhetstecken attt vara så besatt som dessa personer framstår vet jag inte.

taggar: , ,
25
Nov | 16:08

Det går inte att komma på bra idéer till en startup

Hur får man en bra idé till sin startup? Kan vi kanske undersöka vad folk vill ha, använda brainstorming eller anordna en idétävling på detta tema? Detta är dömt att misslyckas helt, säger Paul Graham. Har man en idé som folk säger ”det där kan nog någon vilja ha” om, och alla säger likadant, så betyder det i förlängningen faktiskt att ingen vill ha denna lösning.

Paul Graham, foto av Sarah Harlin.

Paul Graham skriver på sin ovanligt enkla och småfula blogg om så blandade saker som konst, programmering och innovationer. Han är känd i olika kretsar för helt olika saker. Jag känner honom mest för hans essä Great hackers och hans bok Hackers and Painters var en udda referens i min avhandling (där fick jag det sagt), De flesta idag känner nog till honom för att han var med om att starta acceleratorn Y Combinator. Han är intresserad av många saker och är helt enkelt en smart person. Han har själv skrivit om att hittar man en person som provar Lisp för att lösa svåra problem så har man gallrat bort rätt mycket varmluft.

Senast analyserar han om hur man kan få en idé till en startup – How to get startup ideas.

The way to get startup ideas is not to try to think of startup ideas. It’s to look for problems, preferably problems you have yourself.

The very best startup ideas tend to have three things in common: they’re something the founders themselves want, that they themselves can build, and that few others realize are worth doing. Microsoft, Apple, Yahoo, Google, and Facebook all began this way.

Vi har tidigare skrivit om varför innovationer skapas, och pekat just på att en mycket stor del av innovationer kommer från de som själva sitter med problemet. 47% av alla innovativa företag är startade av spetsanvändare, där innovationen är baserad på och motiverat av att lösa grundarens egna behov, vilket forskning visat (PDF).

Paul skriver om det meningslösa att hitta på idéer som löser påhittade problem. Alla problem som man själv inte har är påhittade. Det kan synas som en omöjlig sits, men Paul har förslag på hur man som individ kan agera för att hitta en framgångsrik väg. Han konstaterar att säga ”Det låter spännande” är betydligt svagare än ”Det låter spännande – jag bygger en första lösning ikväll”. Med det menar han att det är värt att skaffa sig en viss kunskap om hur man kan testa olika lösningar. Att själv äga problemet, och äga förmågan att skapa en enkel lösning på det är en första grundförutsättning.

De lösningar som jättemånga personer skulle kunna ha ett eventuellt intresse av, är betydligt svagare än de lösningar som en liten grupp personer säger att de absolut måste ha. Det är precis dessa, mer unika, mer behövda idéer och lösningar man ska fokusera på. Även här går det att själv påverka; Paul menar att genom att själv bli en ledande användare, en person som lever ”i framtiden” så kan man från sin egen erfarenhet uppleva att det saknas vissa saker. De sakerna ska man bygga.

Empirically, the way to have good startup ideas is to become the sort of person who has them.
Being at the leading edge of a field doesn’t mean you have to be one of the people pushing it forward. You can also be at the leading edge as a user. It was not so much because he was a programmer that Facebook seemed a good idea to Mark Zuckerberg as because he used computers so much. If you’d asked most 40 year olds in 2004 whether they’d like to publish their lives semi-publicly on the Internet, they’d have been horrified at the idea. But Mark already lived online; to him it seemed natural.
Paul Buchheit says that people at the leading edge of a rapidly changing field ”live in the future.” Combine that with Pirsig and you get:
Live in the future, then build what’s missing.

 

Grahams essä är mycket för lång för att kunna sammanfattas här. Men hans poäng är att bra idéer inte hittas på utan upptäcks. För att kunna upptäcka bra idéer så måste man påverka sig själv till att bli en bra upptäckare.

19
Nov | 07:34

Ansökningar till Öppna datakällor 2

Fredag den 16:e stängde VINNOVA den andra utlysningsomgången till Öppna datakällor. Det kom in 72 ansökningar motsvarande sökt belopp om 41 Mkr. Det finns idag en avsatt budget om c:a 6 Mkr. Efter en första snabb genomgång så ser vi många intressanta förslag och idéer. Nu vidtar extern och intern granskning av ansökningarna och målet är att lämna besked senast 1 december. Nedan följer lite mer statistik om ansökningarna.

Forskningsområde

Inte helt förvånande finns huvudparten av ansökningarna inom kommunikation (ofta i betydelsen transport) och affärsprocesser. Roligt att se är att miljö och utbildning är så pass bra representerat.

Ansökningar per område

Om man ser till vilka som har sökt stöd så är det många it-företag och företagsinriktade aktörer. Vi brukar vanligtvis se en större andel sökande från akademi än vad vi har här, vilket förklaras av att det är en i huvudsak operativt inriktad utlysning.

Vi borde kunna säga lite mer kring de ansökningar som beviljats medel på nästa Forum öppna data den 6:e december. På detta forum kommer de projekt som fick medel i vårens utlysningsomgång att kort presentera sig och sina resultat – som en kavalkad av pitchar.

 

 

15
Nov | 14:39

Öppen innovation och fordon

Infotainment SystemTransport- och fordonsindustrin är stora nog för att vara sina egna ekosystem. Man är inom dessa branscher nyfikna på öppen innovation och det börjar dyka en del nyskapande och öppna projekt inom fordonsområdet. Appar i olika typer av fordon kan kanske vara en nytt hållbart affärsområde i Sverige.

Det är känt att mjukvara motsvarar – utvecklingsmässigt och ekonomiskt – en betydande andel av t.ex. värdet av fordon. Swedsoft har kartlagt detta i mer detalj.

Men har du tänkt på att en vanlig personbil innehåller uppemot 100 processorer? De är nödvändiga för att bilen ska fungera och kräver specialutvecklad programvara. 25–35 procent av värdet i en bil utgörs idag av mjukvara. För 30 år sedan var motsvarande siffra en procent.

Och ta de svensktillverkade lastbilarna. Cirka 70 procent av innovationerna som byggs in i dem idag utgörs av egenutvecklad mjukvara. Det är utan tvekan den som gör Volvo och Scania så konkurrenskraftiga på världsmarknaden. De är rullande datacentraler.

Nu ser vi början på ett öppnare synsätt kring mjukvara i fordon. Ett nytt samarbete mellan Volvo och SICS ska öppna fordonens datasystem för externa aktörer. Varje rörligt fordon kan bidra med information som andra trafikanter kan ha glädje av för att få trafiken att flyta bättre.

Idag är fordonens datasystem fullständigt stängda för tillägg av tjänster från utomstående leverantörer. Nu ska SICS (Swedish Institute of Computer Science) och Volvo bygga en mekanism som gör det möjligt för tredje part att addera appar till fordonens datasystem utan att säkerheten riskeras. Fordonen blir inte längre slutna system, utan plattformar för innovation med öppen data. Vi kan förvänta oss att nya, påhittiga entreprenörer uppfinner massor med tjänster precis som skedde när utomstående innovatörer tilläts utveckla appar för de smarta telefonerna.

Det positiva i detta samarbete är åtminstone tre saker:

  • Man avser ta fram en plattform för tredjepartsutvecklare – en potentiell motsvarighet till App Store – och gör det möjligt att skapa appar som kan göra resan effektivare, säkrare och roligare.
  • Man inkluderar (utöver privat användning) den kommersiella trafiken. Ännu större ekonomiska och miljömässiga vinster kan göras om vi får smartare hantering och bättre information kring kommersiella transporter och leveranser.
  • Eftersom det handlar om Volvo så finns ytterligare kommersiella möjligheter inom området anläggningsmaskiner. Man pekar själva på kostnadssänkningar och förbättringar av säkerheten vid till exempel vägbyggen.

Ett slående likt projekt återfinns hos Swedspot i Trollhättan, som planerar utveckla ett öppet innovationsplattform för infotainmentsystem i bil. Här finns en öppenhet i dubbel mening. Man avser öppna upp bilars infotainmentsystem, och man gör det genom att bygga på Android som plattform. Gänget är samma om jobbade med Saab IQon Infotainment System som inte riktigt hann se dagens ljus; se video nedan.

taggar: , , ,
Sida 28 av 33« Första...1020...2627282930...Sista »

Om blogg.vinnova.se
Bloggen ägs, utvecklas och förvaltas av Vinnova, Sveriges innovationsmyndighet. Vi stärker Sveriges innovationskraft för hållbar tillväxt och samhällsnytta.

Genom Vinnovas blogg vill vi ha en öppen dialog med vår omvärld, belysa våra sakfrågor och ta till vara på frågor och åsikter om oss.

Läs mer »
Facebook
Twitter